漯河中裕燃?xì)庥?/font> 10月21日，漯河中裕燃?xì)庠拕?wù)中心響起一陣急促的電話鈴聲，“是漯河中裕燃?xì)鈫?？濱河路一處橋洞處聞到很濃的臭雞蛋味，懷疑是燃?xì)庑孤?，你們趕緊派人來(lái)看看吧。”電話那頭，市民王先生語(yǔ)氣焦急地說(shuō)。接線人員憑借專業(yè)素養(yǎng)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，沉著冷靜地完成安全提示，同步核實(shí)信息并調(diào)度搶修力量。
得益于王先生提供的準(zhǔn)確線索，漯河中裕燃?xì)?/font>搶修人員迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)開(kāi)展人員疏導(dǎo)、泄漏點(diǎn)排查，并第一時(shí)間關(guān)閉閥門切斷氣源，迅速制定搶修方案，科學(xué)組織施工力量。在確保現(xiàn)場(chǎng)安全的前提下，施工人員高效完成破損管道修復(fù)與氣密性檢測(cè)，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供氣，成功排除安全隱患。
在這場(chǎng)化險(xiǎn)為夷的應(yīng)急處置中，熱心市民王先生的及時(shí)報(bào)警起到了關(guān)鍵作用。10月30日，漯河中裕燃?xì)馀e行表彰儀式，按照《漯河中裕燃?xì)庥邢薰臼?/font>故隱患內(nèi)部報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》對(duì)王先生進(jìn)行表彰，王先生成為該辦法實(shí)施以來(lái)首位受表彰的“安全吹哨人”。漯河中裕燃?xì)?/font>生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送錦旗，并對(duì)其敏銳的安全意識(shí)和及時(shí)的報(bào)警行為表示高度贊揚(yáng)。
面對(duì)表彰，王先生表示：“我之前參加過(guò)漯河中裕燃?xì)獾陌踩麄骰顒?dòng)，對(duì)燃?xì)庑孤┑幕咎卣骱蛨?bào)警流程有一定了解。發(fā)現(xiàn)異常氣味后，第一反應(yīng)就是要盡快上報(bào)，這既是市民的責(zé)任，更是守護(hù)公共安全的基本義務(wù)。我相信，任何一位市民在同樣情況下都會(huì)這么做。”
“熱心市民提供線索”是漯河中裕燃?xì)怆[患排查的重要方式之一，通過(guò)熱心市民反饋的“第一視角”線索，公司常常能夠定位那些在日常巡檢中難以觸及的“隱秘角落”。自該辦法實(shí)施以來(lái)，漯河中裕燃?xì)?/font>已收到各類安全隱患線索數(shù)十條，雖然個(gè)別信息存在偏差，但公司都會(huì)安排專人進(jìn)行核對(duì)，嚴(yán)格排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。這不僅極大地延伸了專業(yè)巡檢的觸角，同時(shí)也充分證明了燃?xì)獍踩卫韽膩?lái)不是企業(yè)的“獨(dú)角戲”，而是需要全民參與的“大合唱”——只有將企業(yè)專業(yè)保障與市民積極監(jiān)督緊密結(jié)合，才能構(gòu)建起全方位、無(wú)死角的安全防護(hù)網(wǎng)。
“燃?xì)獍踩浅鞘邪踩?/font>運(yùn)行的重要一環(huán)，需要企業(yè)與社會(huì)各界形成合力。”漯河中裕燃?xì)饪偨?jīng)理毛海軍表示，“我們?cè)概c全市人民攜手，讓每一位市民都成為燃?xì)獍踩O(jiān)督員，共同為漯河市穩(wěn)定發(fā)展筑牢安全屏障。”
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