夜晚，這兩個字，總能讓人聯(lián)想到家的溫暖。對于大多數(shù)人而言，夜晚是一天中最放松的休息時段，在燈光溫潤色調(diào)的映襯下，在溫暖如春的房子里，工作了一天的人們終于可以卸下一身的疲憊，洗去塵埃，與家人熱聊家常，享受萬家燈火，在星光點(diǎn)點(diǎn)中，投入夜的懷抱。
在大家樂享生活的時候，燃?xì)馊碎_啟了他們特有的“夜生活”，拉開夜幕下守護(hù)燃?xì)獍踩挠忠黄隆?/font>
每次險情都是一場戰(zhàn)斗
“真不好意思，怪我平時沒注意，害得你們大晚上跑一趟。”4月9日晚，“故障”排除，看著燃?xì)饩呙俺龅乃{(lán)色火焰，家住十鎮(zhèn)周莊村的劉大媽歉意地對源匯區(qū)大劉服務(wù)站搶修值班人員王東鑫說道。
4月9日19時許，劉大媽像往常一樣準(zhǔn)備點(diǎn)火做晚飯，發(fā)現(xiàn)氣表沒欠費(fèi)，燃?xì)饩邊s怎么都打不著火，她急忙撥打源匯區(qū)大劉服務(wù)站熱線電話求助。接到電話后，工作人員當(dāng)即通過電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)劉大媽在家查找原因，可查來查去，就是找不到問題癥結(jié)所在。王東鑫立即帶領(lǐng)維修員趕到劉女士家現(xiàn)場排查，發(fā)現(xiàn)是由于劉大媽煮湯時溢出湯汁滴進(jìn)燃?xì)庠顨饪?，長時間未清理導(dǎo)致氣孔生銹，便當(dāng)即幫忙疏通、清理異物，使其得以正常用氣。
“每一次險情都是一場戰(zhàn)斗，在夜間搶險維修，要做好技術(shù)保障，要行動快，與時間賽跑，更要找得準(zhǔn)，解決得好。”順利解決完“險情”，王東鑫拍了拍身上的塵土說道，此時夜幕已沉沉降臨。
守護(hù)“生命線”，就是守護(hù)燃?xì)獍踩?/font>
4月11日晚上10時，在源匯區(qū)大劉鎮(zhèn)板橋村附近，一臺挖掘機(jī)還在轟鳴。在挖掘機(jī)不遠(yuǎn)處，漯河中裕燃?xì)獍踩珕T王浩正盯著挖機(jī)的每一個動作。
他不是在偷學(xué)操作技藝，而是盯守防守著挖機(jī)區(qū)域地下的燃?xì)夤艿馈?/font>
源匯區(qū)大劉鎮(zhèn)板橋村因準(zhǔn)備危橋擴(kuò)寬重建施工，而周邊管道施工建設(shè)地質(zhì)情況有所交叉，施工難度大，工序十分繁瑣，為避免第三方在施工時對燃?xì)夤艿涝斐善茐暮碗[患，王浩與當(dāng)班人員王東鑫、邵凱杰一起提前介入，與施工方對接具體施工方案、時間以及施工安全范圍。
“主管道安全距離是5至10米，燃?xì)?/font>PE90地埋中壓管道，深度8.1米。”
“請施工單位負(fù)責(zé)人簽訂第三方施工協(xié)議，認(rèn)真閱讀第三方施工告知書。”
……
一天的盯守，王浩此刻的聲音已經(jīng)沙啞，褲腳上也滿是泥土，但他此刻已顧不上形象，專注地緊盯著施工點(diǎn)，因為在看不見的地下，縱橫交錯的天然氣管線，構(gòu)成了城市的“生命線”，守護(hù)“生命線”，就是守護(hù)燃?xì)獍踩?/font>
為每一位用戶的24小時隨時待命
在公司三樓西側(cè)是一個24小時運(yùn)轉(zhuǎn)的辦公室，因為業(yè)務(wù)范圍相對獨(dú)立，經(jīng)常是白天少見人來人往，夜里永遠(yuǎn)燈火通明，那便是調(diào)度指揮中心，是傾聽客戶聲音、傳遞群眾訴求、交辦應(yīng)急信息的前沿哨所。
“你好，這里是中裕燃?xì)夂艚兄行?，請問有什么可以幫您?rdquo;
“管道響是因為家里正在使用的油煙機(jī)在震動啊，就是簡單的共振共鳴，沒事的，請您放心用”
“滴滴的聲響，是預(yù)存的燃?xì)?/font>快沒有啦，和咱手機(jī)快耗光電時的警告——再不充電就要關(guān)機(jī)是一個意思，那么，咱們拿著燃?xì)饪ǖ礁浇臓I業(yè)廳充值就可以啦。”
“小火花嗎？打火必須要有火花啊！是用電子打火或脈沖打火為引火針，噴氣管出氣，兩個一遇到才點(diǎn)著燃?xì)庠罹吣?！嗯，對，就是電光火石?rdquo;
“不是老鼠，咱燃?xì)夤艿览镌趺纯赡苡欣鲜蟀。≈ㄖǖ氖潜砭邇?nèi)的齒輪滾動的聲音，是因為晚上比較安靜，您離表具近的話能聽到細(xì)微聲音！放心放心，管道里絕對沒有老鼠。”
華燈閃爍，調(diào)度指揮中心話務(wù)人員仍在不斷接聽客戶咨詢、報修、意見等業(yè)務(wù)，及時將客戶的訴求傳達(dá)到位，確保客戶訴求得到有效處理；SCADA運(yùn)營監(jiān)控的工作人員正在對各管線運(yùn)行壓力情況實時監(jiān)控分析.......
對搶險人員來說，這是一個普通的凌晨，也是一次普通的搶修；對于話務(wù)人員來說，這是一個普通的深夜，一次尋常的接線；而對千萬戶燃?xì)庥脩魜碚f，他們的安全用氣又一次得到堅實的保障。
見過夜景千萬種，但最美的永遠(yuǎn)是中裕人堅守奮斗的身影，日夜顛倒的你們、晝伏夜出的你們、徹夜堅守的你們，筑起燃?xì)獍踩囊坏赖婪谰€，你們?nèi)?ldquo;燈塔”一般，堅守在沙澧大地的夜色中，熠熠生輝。
